【經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)】萬(wàn)達(dá)騰訊合作是實(shí)體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的雙贏
發(fā)布時(shí)間:2018-01-31
萬(wàn)達(dá)擁有海量的消費(fèi)場(chǎng)景和龐大線下客流,騰訊有巨量的線上流量和微信支付、小程序等互聯(lián)網(wǎng)賦能工具,萬(wàn)達(dá)騰訊的結(jié)合,為中國(guó)"新消費(fèi)"模式帶來(lái)了更多可能性。那么在這次合作中究竟誰(shuí)是贏家?
萬(wàn)達(dá)是個(gè)大贏家。
首先,萬(wàn)達(dá)是實(shí)體商業(yè)的巨無(wú)霸,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。截止到2017年底,開業(yè)235個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),覆蓋全國(guó)一二三線城市的中心位置,總客流超過32億人次,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)客流每年保持在兩位數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)這些年之所以不怕電商沖擊,很大程度上是因?yàn)槿f(wàn)達(dá)應(yīng)對(duì)的早,措施得力。當(dāng)電商的浪潮席卷而來(lái)時(shí),萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大大壓縮提袋零售業(yè)態(tài),增加體驗(yàn)業(yè)態(tài),從原來(lái)占比50%左右,上升到60%到70%,比如增加兒童產(chǎn)業(yè)的娛樂、早教等;其次,萬(wàn)達(dá)商業(yè)也是比較早開始進(jìn)行線下融合業(yè)務(wù)的,作為線下巨無(wú)霸的萬(wàn)達(dá)早在2014年開始了線上線下融合的嘗試,算到今天已經(jīng)走過了4年,從線下到線上融合過程中,萬(wàn)達(dá)還是做了不少努力的。免費(fèi)WiFi,ibcom技術(shù)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的全面布局,飛凡APP的線上線下推廣,智能排隊(duì)、智能停車等技術(shù)的應(yīng)用,使得萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的線上線下融合取得了一定的成績(jī)。如果通過此次合作,能夠得到騰訊強(qiáng)大的線上工具的賦能,無(wú)疑會(huì)讓萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)如虎添翼。萬(wàn)達(dá)的線上線下融合之路走上康莊大道。
騰訊其實(shí)是萬(wàn)達(dá)線下線上融合的最好合作伙伴,萬(wàn)達(dá)明確表示在線下線上融合的過程中保持主導(dǎo)地位,這和騰訊的去中心化,為實(shí)體商業(yè)賦能戰(zhàn)略高度吻合。這次合作中雙方還承諾推進(jìn)網(wǎng)科集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,這一招救活了網(wǎng)科。同時(shí)萬(wàn)達(dá)通過此次戰(zhàn)略合作拿到超過50億美元的資本對(duì)于償還海外負(fù)債起到至關(guān)重要的作用。
騰訊也是大贏家。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局新零售的過程中,現(xiàn)在基本上已經(jīng)形成了騰訊和阿里體系。由于阿里布局早,動(dòng)作快,先后入股了蘇寧、銀泰、三江、新華都、大潤(rùn)發(fā)等實(shí)體零售企業(yè),形成一定的規(guī)模。騰訊也投資了京東、永輝超市等實(shí)體零售企業(yè),最近也傳出參投家樂福中國(guó),完成了新一輪布局,但是在體量上比阿里還是要小一些。而隨著騰訊與萬(wàn)達(dá)的這次戰(zhàn)略合作,天平立刻倒向騰訊,萬(wàn)達(dá)作為線下實(shí)體商業(yè)的巨無(wú)霸,這次拿出的是236個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),31.9億人次的客流,以后每年超過開業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)的速度,10年將達(dá)到千店規(guī)模。騰訊雖然布局稍晚,但是因?yàn)槿f(wàn)達(dá)的出現(xiàn),使得騰訊在線上線下融合領(lǐng)域一步做大,有望成為中國(guó)"新消費(fèi)"樣板的巨無(wú)霸企業(yè)。
再看騰訊"智慧零售"打法,其核心是基于小程序+微信支付的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和多場(chǎng)景貫通,輸出大數(shù)據(jù)、云、人工智能等技術(shù)。騰訊的新零售體系構(gòu)想中只是作為一個(gè)流量和技術(shù)輸出者,給零售商的改造提供更先進(jìn)的工具,而這一點(diǎn)正是萬(wàn)達(dá)急需的。而萬(wàn)達(dá)每年32億人次的免費(fèi)線下流量也是騰訊需求的富礦。在線上流量飽和的情況下,如何挖掘線下和三四線城市的流量也是騰訊下一步重點(diǎn)解決的問題,萬(wàn)達(dá)也是騰訊最好的鑰匙。
商業(yè)上只有雙贏才能真正贏。
在線上線下融合的過程中,騰訊、阿里都做了很多有益的嘗試,但是實(shí)踐證明,用線上思維做線下和用線下思維做線上都是走不通的,只有線上線下真正實(shí)現(xiàn)融合,線上線下共同發(fā)展才有可能真發(fā)展。萬(wàn)達(dá)騰訊聯(lián)手打造線上線下融合的"新消費(fèi)"也許是一條正確的路,因?yàn)槲覀兛吹搅怂麄冸p贏的結(jié)局。